AdWords Blog Slovenija: Študija primera: Turizem Ljubljana

Študija primera: Turizem Ljubljana - mobilna aplikacija Visit Ljubljana

četrtek, 3. november 2016

Screen Shot 2016-09-26 at 3.11.10 PM.png

O agenciji Goclick: Agencija Goclick (www.goclick.si) je prisotna na trgu že od leta 2008, za seboj pa ima že več kot 1.500 uspešno izvedenih projektov. Goclickove storitve obsegajo spletno oglaševanje, izdelavo spletnih strani, vsebinski marketing in medijsko produkcijo. Sodelujejo z večjimi in manjšimi slovenskimi podjetji iz vseh panog, od leta 2015 naprej pa so se strateško usmerili v promocijo turizma.
O naročniku javni zavod Turizem Ljubljana: Javni zavod Turizem Ljubljana je lokalna turistična organizacija, ki jo je ustanovila Mestna občina Ljubljana. Turizem Ljubljana spodbuja razvoj ter v sodelovanju s turističnimi ponudniki izvaja promocijo Ljubljane in regije Osrednja Slovenija. Zaposleni v Turizmu Ljubljana so posledično odgovorni za turistično promocijo prestolnice, ki je tudi po njihovi zaslugi postala glavna turistična destinacija v Sloveniji in ena izmed najbolj vročih evropskih destinacij v tem trenutku.
O mobilni aplikaciji Visit Ljubljana: Mobilna aplikacija Visit Ljubljana je hiter in pregleden turistični vodnik, ki obiskovalcem mesta omogoča prilagojeno uporabo "na terenu", dostop do vsebin glede na lokacijo ter prikaz vsebin brez podatkovne povezave. Vanjo so vključene tudi praktične informacije o Ljubljani in audio vodič po 14 zanimivih točkah. Priljubljene vsebine si je mogoče shraniti s pomočjo funkcije MyVisit.
Aplikacija je na voljo v različicah za operacijska sistema Android in iOS. Uporabniki si jo lahko brezplačno naložijo v spletnih trgovinah Google Play in Apple Store.
Ciljna skupina Ciljna skupina mobilne aplikacije Visit Ljubljana so predvsem turisti, ki se že nahajajo v Ljubljani, si želijo raziskovati lepote in znamenitosti mesta ter ustvariti plan potovanja oziroma ogledov.
Oglaševanje mobilne aplikacije Visit Ljubljana Javni zavod Turizma Ljubljana že vrsto let izvaja promocijo tudi preko Googlovih spletnih oglaševalskih kanalov. Za turizem je namreč značilno, da se velika večina gostov o ponudbi informira preko spleta, Google oglaševalske rešitve pa omogočajo, da se točno te osebe tudi učinkovito targetira in usmeri proti konverziji.
Pri promociji mobilne aplikacije Visit Ljubljana je bil Turizmu Ljubljana cilj povečati število namestitev omenjene mobilne aplikacije. Na predlog agencije Goclick je naročnik začel generirati nove namestitve, in sicer s pomočjo oglaševalske rešitve Universal App Campaign, ki se jo lahko ustvari znotraj Google AdWords platforme. Format Universal App Campaign se je izkazal kot odlična rešitev, saj omogoča znotraj ene same oglaševalske akcije kombiniran doseg na štirih Googlovih kanalih, in sicer: iskalnem omrežju, video platformi YouTube, na prikaznem omrežju in znotraj Google Play trgovine. Dodatna prednost tovrstnih akcij je enostavnost pri pripravi promocijskih materialov, saj Googlov sistem sam generira oglase glede na opisne vrstice in slike, ki jih ima aplikacija znotraj Google Play trgovine. Format je zaradi svojega CPI (Cost Per Install) plačilnega modela pisan na kožo konverzijsko usmerjenim mobilnim akcijam.
Oglaševalska akcija je potekala tekom julija in avgusta na ključnih trgih Turizma Ljubljane – v Italiji, Avstriji, Nemčiji, Angliji in ZDA. Pri tem so obiskovalce iz tujine poskušali targetirati na slovenskem trgu, in sicer na podlagi kontekstualnega targetiranja oziroma jezika.
Rezultati Oglaševalska akcija Universal App Campaign se je izkazala za zelo dobro izbiro, saj je bilo tekom enomesečnega oglaševanja doseženih kar 434 namestitev na Android napravah. Z redno optimizacijo akcije se je tudi močno znižala cena na pridobljeno konverzijo – cena na konverzijo (CPI) se je v obdobju enega meseca znižala za 50%. Povprečna cena za namestitev aplikacije je na tujih trgih znašala manj kot 1€.
Turizem Ljubljana prav tako dosega odlične rezultate na Googlovem iskalnem in prikaznem omrežju. Privlačnost ponudbe na primer dokazujejo nadpovprečno visoki CTR-ji; Gmail GSP oglaševalske akcije v povprečju dosegajo 20% CTR, GDN oglaševalske akcije pa 0,80% CTR ob le 0,11€ CPC.
Plani za prihodnje Javni zavod Turizem Ljubljana bo še naprej izvajal Google Universal App Campaign akcijo, ki se je izkazala za cenovno ugodno in rezultatsko učinkovito rešitev. V prihodnje se bodo dodale še nove akcije za turiste iz preostalih pomembnih trgov – predvsem iz Francije. Poleg tega pa se bo še naprej optimiziralo oglase in s tem posledično ceno na konverzijo (CPI).
Izjava Uroša Črnigoja, urednika turističnega portala Ljubljane: "Goclick je odlično izvedel oglaševalsko kampanjo naše aplikacije za turiste, ki temelji na geolociranju. Drastično so nam pomagali pri ustvarjanju konverzij, saj tovrstne aplikacije dandanes ne gredo v promet in je doseganje konverzij daleč od idealnega. Njihova izbira formata Universal App Campaign je bila odlična rešitev, saj so bili rezultati neprimerljivo boljši od preteklih. Kljub rezultatom pa nas je najbolj prepričala njihova predanost in kreativnost.«

Ni komentarjev :

Objavite komentar

Sporočite nam vaše izkušnje in predloge.