AdWords Blog Slovenija: Google vas približa strankam v pravem trenutku

Google vas približa strankam v pravem trenutku

torek, 13. oktober 2015

Pojav mobilnih naprav je spremenil svet potrošnikov in blagovnih znamk. Pričakovanja potrošnikov glede takojšnjega odziva in ustreznih rezultatov so zdaj višja kot kdaj koli prej, zato so uspešne tiste blagovne znamke, ki povezavo s strankami vzpostavijo v pravem trenutku – to je v trenutku »želim vedeti«, »želim iti«, »želim storiti« in »želim kupiti«. Google je podjetje, katerega glavni cilj je takojšnje izpolnjevanje potreb ljudi. To zmožnost odziva zagotavljamo z oglasnimi inovacijami, ki so na voljo malim in velikim podjetjem. Prejšnji mesec sem na odru dvorane Times Center Stage objavil, da uvajamo dve novi storitvi, »Povezovanje strank« (Customer Match) in »Univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije« (Universal App Campaigns), s katerima boste prisotni pri strankah in ustrezno pripravljeni nanje v pomembnih trenutkih, ko želijo zadovoljiti svoje želje. Dosežite najdragocenejše stranke s storitvijo Povezovanje strank Po mnenju 70 % spletnih potrošnikov vplivajo na njihov odnos do blagovne znamke predvsem kakovost, pravočasnost in ustreznost obveščanja o blagovni znamki.1 Google ima edinstveno možnost, da potrošnike na najustreznejše načine poveže z vašim podjetjem. Ne glede na to, ali iščejo v Googlu, prebirajo promocije v Gmailu ali si ogledujejo videoposnetke v YouTubu, jim lahko zagotovimo najustreznejše informacije na podlagi njihove dejavnosti. Pri tem ni pomembno, kje se nahajajo, kdaj iščejo informacije in katero napravo uporabljajo. Že zdaj nadaljujemo razvoj teh zmogljivih funkcij in preskušamo nove oglasne inovacije, ki zagotavljajo še večjo ustreznost. Najdragocenejše stranke vedno pričakujejo, da jim boste v prihodnje zagotovili še več. In zdaj vam lahko Google pomaga doseči stranke, s katerimi že imate razvit odnos – bodisi prek programa zvestobe ali prek preteklih nakupov – na načine, ki najbolj ustrezajo njihovemu namenu in kontekstu. Povezovanje strank je nova storitev, ki je zasnovana za pomoč pri doseganju najdragocenejših strank v Iskanju Google, YouTubu in Gmailu – v pravem trenutku. Povezovanje strank vam omogoča, da naložite seznam e-poštnih naslovov, ki jih je mogoče povezati z uporabniki, prijavljenimi v Google, pri čemer je zagotovljena varnost in varstvo zasebnosti. Ko ga naložite, lahko vzpostavite oglaševalske akcije in oblikujete oglase, posebej zasnovane za doseganje posamezne cilje skupine. Recimo, da ste potovalna agencija z uveljavljeno blagovno znamko. Zdaj lahko dosežete osebe, ki so se pridružile vašemu programu nagrad in načrtujejo naslednje potovanje. Kadar ti člani programa nagrad iščejo na primer »leti v new york brez postankov« v iskalniku Google.com, jim lahko prikažete ustrezne oglase na vrhu rezultatov iskanja v kateri koli napravi in takrat, ko iščejo lete v New York. In ko si ti člani ogledujejo priljubljene videoposnetke v YouTubu ali prebirajo neprebrana sporočila v Gmailu, jim lahko prikažete oglase, ki jih spodbudijo, da začnejo načrtovati naslednje potovanje. S storitvijo Povezovanje strank lahko ustvarite seznam podobnih ciljnih skupin, da dosežete nove stranke v YouTubu in Gmailu, za katere je verjetno, da jih bodo zanimali vaši izdelki in storitve. V YouTubu lahko potencialnim strankam, ki imajo podobna zanimanja in lastnosti kot člani programa nagrad, prikazujete oglase TrueView, s katerimi zagotovite večjo prepoznavnost svoje ponudbe za nove lete brez postanka. Uporabite Povezovanje strank in zagotovite, da bo vaša blagovna znamka na pravem mestu s pravim sporočilom v trenutku, ko je stranka najbolj dovzetna. Samo Google vam lahko pomaga, da to izvedete na način, ki bo zadovoljiv za najzvestejše stranke, v pravih trenutkih. Storitvi Povezovanje strank in Podobne ciljne skupine bodo v naslednjih tednih na voljo vsem oglaševalcem. Preberite več o storitvi Povezovanje strank.
Promovirajte aplikacije z izjemnim dosegom Ljudje odkrivajo nove aplikacije na različne načine: s spletnim iskanjem, priporočili med gledanjem priljubljenih videoposnetkov in predlogi v aplikacijah. Če vaše podjetja ponuja aplikacijo, potrebujete razširljiv način, da v različnih kanalih dosežete stranke, za katere je najverjetneje, da bodo namestile vašo aplikacijo. Univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije so že danes na voljo vsem razvijalcem in oglaševalcem, saj vam nova vrsta oglaševalske akcije pomaga povezati se z uporabniki aplikacij v Iskanju Google, trgovini Google Play, YouTubu, in Google Prikaznem omrežju (GDN). Potrebnih je samo nekaj enostavnih korakov in vaše aplikacije boste lahko oglaševali z izjemnim dosegom v največjem omrežju in platformah sveta. Denimo, da ste razvili pustolovsko igro. Z univerzalnimi oglaševalskimi akcijami za aplikacije si zagotovite izjemen doseg: namestitve lahko spodbujate v YouTubu, ki je okolje z več kot milijardo uporabnikov, ki si vsak dan ogledajo več milijonov ur vsebine. Vaši oglasi lahko prav tako prek 650 tisoč aplikacij in več kot 2 milijonov spletnih mest v Google Prikaznem omrežju dosežejo točno določene ciljne skupine. Pomembno je tudi to, da lahko univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije izkoristijo iskanja z veliko podatki o namenu, na primer »pustolovske igre« in »miselne igre«, ki se vsakodnevno pojavljajo v Iskanju Google in storitvi Googlu Play, zato bodo potrošniki videli vašo aplikacijo, ko iščejo nekaj novega, kar bi bilo smiselno prenesti. Določiti je treba le želeno ceno na namestitev, za vse ostalo pa bomo poskrbeli mi. Univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije so vrsta oglaševalske akcije, ki hkrati omogoča širjenje dosega in doseganje največjega možnega števila namestitev aplikacij za Android v Googlovi celotni ponudbi oglasnih okolij. Na voljo imamo samodejne predloge oglaševalskih akcij, ki pridobijo slike, videoposnetke in opise aplikacije neposredno iz objave v trgovini Google Play ter z njimi ustvarijo oblike oglasov, ki so povsod videti izjemno.

Naši sistemi bodo vaše oglaševalske akcije nato optimizirali, pri čemer bodo uporabili dinamično učenje za doseganje čim večjega števila namestitev pri ciljni ceni na namestitev. S preskušanjem različnih različic besedila oglasa, ki ste ga vnesli, in slik aplikacije v vseh primernih Googlovih omrežjih ugotovimo, katere različice so najuspešnejše, tako da se prikazujejo le vaši najuspešnejši oglasi. Več o tem. Zaradi energije in živahnega dogajanja na Tednu oglaševanja 2015 sem še bolj prepričan, da je poklic tržnika zelo razburljiv. Počaščen sem, da sem vključen v razvoj izdelkov, s katerimi lahko pomagamo blagovnim znamkam, da svoje zgodbe sporočijo strankam in se povežejo z njimi v pravih trenutkih. Objavil Sridhar Ramaswamy, direktor za oglase in trgovino. 1 Google/Ipsos, »Consumers in the Micro-Moment«, marec 2015.

Ni komentarjev :

Objavite komentar

Sporočite nam vaše izkušnje in predloge.